Stand: 8. Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Buchung von Familientouren und damit verbundene Dienstleistungen zwischen Bold Pathfinder GmbH (nachfolgend "Veranstalter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Teilnehmer").
Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und:
Bold Pathfinder GmbH
Bergstrasse 47
7000 Chur
Schweiz
Die Buchung kann über das Online-Formular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Mit der Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages ab.
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch den Veranstalter zustande. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail oder schriftlich.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Tour und der Buchungsbestätigung. Die Leistungen umfassen in der Regel:
Sofern nicht ausdrücklich als inbegriffen ausgewiesen, sind folgende Leistungen nicht im Preis enthalten:
Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der für die Buchung maßgebliche Preis ist der zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültige Preis.
Bei Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Tourbeginn ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Tour vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erklärt werden. Maßgeblich ist der Eingang beim Veranstalter.
Bei Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:
Eine kostenlose Umbuchung ist bis 30 Tage vor Tourbeginn möglich, sofern ein alternatives Datum verfügbar ist. Bei Umbuchungen innerhalb von 30 Tagen berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150.
Der Veranstalter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:
Im Falle eines Rücktritts durch den Veranstalter erhält der Kunde die bereits geleisteten Zahlungen vollständig zurück.
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und einer Reiseabbruchversicherung. Der Veranstalter haftet nicht für Kosten, die durch nicht versicherte Risiken entstehen.
Der Kunde verpflichtet sich:
Der Veranstalter haftet für die gewissenhafte Vorbereitung und Durchführung der Tour. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Der Kunde haftet für alle Schäden, die er oder die mit ihm reisenden Personen am Chalet, der Ausstattung oder durch Fehlverhalten verursachen.
Der Veranstalter haftet nicht für:
Mängel sind unverzüglich beim Veranstalter anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen des Zumutbaren zur Beseitigung des Mangels beizutragen. Unterlässt der Kunde schuldhaft die Mängelanzeige, kann dies zum Verlust von Gewährleistungsrechten führen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den DSGVO-Informationen.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages sowie dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Chur, Schweiz.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Bold Pathfinder GmbH
Bergstrasse 47
7000 Chur
Schweiz
E-Mail: [email protected]